Cómo pedir presupuesto de aerotermia sin que te lo inflen: checklist de 12 puntos
Un presupuesto de aerotermia puede variar varios miles de euros entre instaladores para, en apariencia, la misma vivienda, y no siempre es porque unos sean más caros que otros: muchas veces la diferencia está en lo que incluye o deja fuera cada presupuesto. Esta checklist reúne los 12 puntos que debería contener un presupuesto serio, para que puedas compararlos de verdad y detectar cuándo falta información relevante o cuándo un precio muy bajo esconde carencias técnicas o legales.
Por qué los presupuestos de aerotermia son tan difíciles de comparar
A diferencia de un producto estándar, una instalación de aerotermia combina un equipo (con marca, modelo y rendimiento propios), una obra de instalación y una serie de trámites legales. Dos presupuestos con el mismo precio total pueden estar ofreciendo cosas completamente distintas: uno puede incluir un equipo con SCOP alto y garantía extendida, y otro un equipo genérico sin cálculo de cargas térmicas. Esta checklist te ayuda a igualar la comparación.
Esto es especialmente relevante porque, como se explica en el artículo sobre el precio de instalar aerotermia en una vivienda de 150 m², el rango de precios de mercado es muy amplio: dos presupuestos pueden diferir en varios miles de euros por razones perfectamente legítimas (distinta potencia, distinta marca, con o sin obra civil) o por razones que conviene detectar a tiempo, como un dimensionado incorrecto o la ausencia de certificaciones obligatorias del instalador.
Los 12 puntos que debe incluir un presupuesto serio
1. Cálculo de cargas térmicas de tu vivienda
El presupuesto debe basarse en un cálculo de la demanda de calefacción y refrigeración de tu vivienda concreta (según el Código Técnico de la Edificación, CTE DB-HE), no en una estimación genérica por metro cuadrado. Si el instalador te da un precio sin haber calculado esto, pide que te lo justifiquen o descarta el presupuesto.
2. Marca y modelo exactos del equipo
El presupuesto debe indicar la marca y el modelo exacto de la unidad exterior e interior (no solo "bomba de calor aerotérmica genérica"). Esto te permite buscar la ficha técnica del fabricante y comprobar que los datos coinciden.
3. Ficha técnica con COP y SCOP certificados
Pide la ficha técnica oficial del fabricante con el COP (rendimiento instantáneo) y, sobre todo, el SCOP (rendimiento estacional) del equipo, en las condiciones que correspondan a tu instalación (temperatura de impulsión W35 para suelo radiante o W55 para radiadores). Fabricantes como Daikin, Mitsubishi Electric, Vaillant, Saunier Duval, Panasonic o LG publican estos datos en sus catálogos técnicos.
4. Potencia dimensionada, no sobredimensionada
La potencia del equipo debe corresponder al cálculo de cargas del punto 1. Un equipo sobredimensionado no es "más seguro": encarece la instalación y puede reducir la eficiencia real por hacer ciclos cortos de funcionamiento.
5. Desglose de materiales frente a mano de obra
Un presupuesto serio separa claramente el coste del equipo, los materiales auxiliares (tuberías, aislamiento, colectores) y la mano de obra. Un presupuesto que da solo un importe global cerrado es más difícil de auditar y de comparar con otros.
6. Certificación RITE del instalador
El instalador debe estar habilitado conforme al Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE), que exige un carné profesional de instalador autorizado, según recoge el Ministerio para la Transición Ecológica. Al finalizar la instalación, el instalador habilitado debe firmar el certificado RITE que se registra ante la comunidad autónoma.
7. Carné de manipulador de gases fluorados
Cualquier instalación que implique manipular el circuito frigorífico (carga de gas refrigerante, soldadura de tuberías frigoríficas) requiere que el técnico tenga el certificado de manipulador de gases fluorados, regulado por el Real Decreto 115/2017 y, desde septiembre de 2024, por el nuevo Reglamento (UE) 2024/573. Pide que te acrediten esta habilitación; es obligatoria, no opcional.
8. Garantías del equipo y de la instalación, por separado
Un presupuesto serio distingue entre la garantía del fabricante del equipo (normalmente varios años, según el fabricante y el modelo) y la garantía de la instalación que ofrece la propia empresa instaladora (mano de obra). Pide que ambas queden por escrito, con su duración exacta.
9. Plazos de ejecución realistas
El presupuesto debe indicar un plazo de instalación concreto (número de días) y, si hay obra civil asociada (por ejemplo, suelo radiante), el plazo debe incluir los tiempos de secado o curado necesarios, no solo los días de trabajo activo.
10. Condiciones de pago claras
Debe quedar por escrito el calendario de pagos (por ejemplo, un porcentaje a la firma, otro a la entrega de materiales y el resto a la puesta en marcha), evitando pagos por adelantado del 100% antes de iniciar la obra.
11. Servicio postventa y mantenimiento
Pregunta si el instalador ofrece contrato de mantenimiento posterior, con qué periodicidad y a qué coste aproximado, y qué tiempo de respuesta garantiza ante una avería.
12. Legalización y trámites incluidos
El presupuesto debe aclarar si incluye la tramitación del certificado RITE, el boletín eléctrico si es necesario, y cualquier otro trámite administrativo ante la comunidad autónoma, o si esos trámites corren por cuenta del cliente aparte.
Frases que deberían hacerte desconfiar de un presupuesto
Además de revisar los 12 puntos anteriores, hay expresiones habituales en algunos presupuestos poco serios que conviene identificar:
- "Precio cerrado, no hace falta ver la ficha técnica del equipo." Un instalador serio no tiene problema en enseñarte la ficha técnica del fabricante; si te la niegan o la retrasan indefinidamente, es una señal de alerta.
- "La potencia da igual, ponemos una de más para que sobre." Sobredimensionar no es garantía de confort: encarece el equipo y puede perjudicar el rendimiento real por hacer ciclos de encendido y apagado más cortos de lo óptimo.
- "No hace falta el carné de gases fluorados para esto." Es obligatorio en cualquier trabajo que implique manipular el circuito frigorífico. Si un instalador te dice que no lo necesita para tu instalación, pide que te lo justifique por escrito o busca una segunda opinión.
- "Fírmame ya y te hago un descuento si es hoy." La presión por firmar de inmediato, sin tiempo para comparar otros presupuestos, es una táctica comercial habitual que no tiene relación con la calidad técnica de la instalación.
- "El mantenimiento ya se verá cuando toque." La ausencia de cualquier mención al servicio postventa o mantenimiento futuro en el presupuesto inicial suele anticipar problemas de disponibilidad más adelante.
Cómo negociar un presupuesto sin sacrificar calidad técnica
Comparar presupuestos no significa necesariamente elegir el más barato. Algunas pautas útiles:
- Negocia sobre el desglose, no sobre el total: pide que te expliquen por qué un componente concreto (por ejemplo, el acumulador de ACS) cuesta lo que cuesta en cada presupuesto, y compara esa partida entre instaladores.
- Si un presupuesto es notablemente más barato que el resto, pregunta explícitamente qué incluye y qué no: es habitual que la diferencia esté en la potencia del equipo, la marca, la ausencia de cálculo de cargas o en dejar fuera partidas como la legalización.
- Pide que cualquier descuento o mejora de condiciones quede reflejado por escrito en el presupuesto final, no solo verbalmente durante la visita comercial.
- Ten en cuenta que el instalador más caro no es automáticamente el mejor: lo relevante es que el presupuesto cumpla los 12 puntos de esta checklist con claridad, independientemente de su precio final.
Tabla resumen para comparar presupuestos
| Punto a revisar | Presupuesto serio | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Cálculo de cargas | Incluido y explicado | "A ojo" por metros cuadrados |
| Marca y modelo | Especificados | "Bomba de calor aerotérmica" genérica |
| SCOP | Documentado con ficha técnica | No se menciona |
| Desglose de costes | Equipo, materiales y mano de obra separados | Precio único cerrado sin desglose |
| Certificación instalador | RITE y gases fluorados acreditados | No se menciona o no se puede acreditar |
| Garantías | Por escrito y diferenciadas (fabricante/instalación) | Verbales o no especificadas |
Preguntas frecuentes
¿Qué certificaciones debe tener obligatoriamente un instalador de aerotermia?
Como mínimo, el carné de instalador autorizado según el RITE y el certificado de manipulador de gases fluorados si va a manipular el circuito frigorífico, conforme al Real Decreto 115/2017 y al Reglamento (UE) 2024/573.
¿Es normal que un presupuesto no incluya el cálculo de cargas térmicas?
No es una buena práctica. Sin ese cálculo, el equipo puede quedar mal dimensionado (demasiado grande o demasiado pequeño), lo que afecta tanto al precio como al rendimiento real de la instalación.
¿Qué diferencia hay entre la garantía del fabricante y la garantía de la instalación?
La garantía del fabricante cubre el equipo en sí (compresor, componentes) durante el plazo que determine cada marca. La garantía de instalación la ofrece la empresa instaladora y cubre la mano de obra y el montaje. Son garantías distintas y deben figurar por separado.
¿Debo pagar el 100% del presupuesto por adelantado?
No es una práctica recomendable. Lo habitual es un calendario de pagos fraccionado ligado a hitos de la obra (inicio, entrega de materiales, puesta en marcha).
¿Cómo sé si el SCOP que me dan es real?
Pide la ficha técnica oficial del fabricante del modelo exacto instalado y comprueba que el SCOP corresponde a la temperatura de impulsión de tu instalación (W35 para suelo radiante, W55 para radiadores), ya que el mismo equipo rinde de forma distinta según el emisor.
¿Cuántos presupuestos debería pedir antes de decidir?
No existe un número mágico, pero comparar al menos dos o tres presupuestos de instaladores certificados con esta checklist ayuda a detectar diferencias relevantes en lo que realmente se está ofreciendo, más allá del precio final.
Antes de decidir
Un presupuesto de aerotermia serio se distingue por lo que detalla, no solo por su precio. Usa esta checklist con cada presupuesto que recibas y no dudes en pedir por escrito cualquier punto que no quede claro: un instalador certificado no debería tener problema en acreditar su RITE, su carné de gases fluorados o la ficha técnica del equipo que te propone.
Fuentes
- Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico — RITE: Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios
- IDAE — Reglamento de Instalaciones Térmicas de los Edificios (RITE)
- CNI Instaladores — Nuevas categorías en los certificados de manipulador de gases refrigerantes (Reglamento UE 2024/573)
- DCD Formación — Habilitaciones necesarias para instalar aerotermia en España
- Daikin — ¿Cuál es la diferencia entre COP y SCOP?